POLÍTICAS DE PRODUCCIÓN, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Tiempos de producción:
• Productos impresos: hasta 10 días hábiles de producción + 3 a 4 días hábiles estimados de envío.
• Productos digitales: hasta 5 días hábiles desde la confirmación de datos.

Importante:
• Todos nuestros productos son personalizados, por lo que te recomendamos revisar cuidadosamente la información enviada antes de aprobar el diseño final.
• Una vez aprobado el diseño y confirmado el pedido, comienza el proceso de producción y no podrá cancelarse ni solicitarse reembolso.
• Si detectás un error de impresión atribuible a nuestro proceso y que no estuviera presente en la información enviada por el cliente, realizaremos la corrección sin costo adicional.
• Las incidencias deberán informarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando fotografías y detalle del inconveniente.

Cambios y devoluciones:
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios por modificaciones posteriores, errores tipográficos enviados por el cliente o cambios de decisión una vez iniciado el proceso de producción.

Contacto:
info@mariacatalinalochocki.com.ar

Nuestro objetivo es que cada detalle de su papelería represente su historia y haga aún más especial su boda.